RAM เจ้าปัญหา (Microsoft Office PowerPoint ตรวจเจอปัญหา และต้องการที่จะปิดการทำงาน)

สิงหาคม 18, 2012 at 12:57 pm ใส่ความเห็น

สองวันที่ผ่านมา มีเรื่องปวดหัวมาก กับเครื่องที่หน่วยงานหนึ่ง ซึ่งมีปัญหาต่อเนื่องมาตลอด
จนวันนึง ฟันธงว่า เมนบอร์ดน่าจะมีปัญหาชัวร์ จึงต้องหาเครื่องเปลี่ยนทดแทน โดยเอา HD
เก่ามาใส่ เพื่อที่จะไม่ต้องถ่ายโอนข้อมูลให้เสียเวลา ซึ่งทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เปลี่ยนมาที่
เครื่องสำรองเปิดเข้า WinXP ได้ปกติ ลง Driver เพิ่มเล็กน้อย และหา RAM ใส่เพิ่มไปอีก
512 MB  และนำไปส่งคืนหน่วยงาน ทดสอบการพิมพ์ได้ตามปกติ  รวมทั้งเครื่องพิมพ์ที่แชร์
ใช้งาน ผ่านไป 1 วัน หน่วยงานแจ้งว่าจะสั่งพิมพ์งานเก่าใน PowerPoint  ที่เคยทำไว้เป็น
สันแฟ้ม สั่งแล้วไม่ยอมพิมพ์ ขึ้น Error ดังรูป

อันดับแรก ทดสอบพิมพ์เก่าจาก MS Word2003 และ Excel2003  ได้เป็นปกติ  ยกเว้น
PowerPoint 2003  จะขึ้น Error ตลอด  ไม่เป็นไร ลองถอนโปรแกรม Office ออกและ
ติดตั้งใหม่  ทดสอบอีกครั้งเป็นเหมือนเดิม  ลองสั่งพิมพ์จาก OpenOffice  ก็เป็นเหมือนเดิม
ลองเปลี่ยนเวอร์ชั่น เป็น Office 2007  ก็เป็นเหมือนเดิม  ลองยกมาทำการติดตั้ง Windows
ใหม่ อีกครั้ง และ ทดสอบการพิมพ์ก็เป็นเหมือนเดิม ลองคัดลอกไฟล์ไปสั่งพิมพ์จากเครื่อง
อื่น พิมพ์ออกได้  เครื่องนี้น่าจะมีปัญหาชัวร์ เปลี่ยนเครื่องสำรองใหม่อีก 1 เครื่อง พอติดตั้ง
Powerpoint เสร็จลองสั่งพิมพ์ ก็พิมพ์ไม่ได้  น้องๆ ช่วยกันวิเคราะห์กันไปต่างๆ นาๆ ว่า
น่าจะเป็นการตั้งค่าหน้ากระดาษ ผิดพลาดบ้างล่ะ  แล้วพิมพ์จากอีกเครื่องได้ งั้น Ghost
ระบบมาใช้เลยดีกว่า  แต่พอทดสอบการพิมพ์ก็เป็นเหมือนเดิม  ถ้าพิมพ์จาก Powerpoint
จะไม่ได้  Print Test ปกติ  แทบจะถอดใจเหมือนกัน คิดว่าจะบอกให้เจ้าของเครื่องว่า
ต้องคัดลอกไฟล์นี้ไปพิมพ์จากเครื่องอื่นแทน นั่งคิดไปคิดมาว่า ก่อนหน้านี้เราได้ติดตั้ง
แรมเพิ่มอีก 1 แถว นี่หว่า งั้นลองถอดออก โดยยังไม่บอกใคร เพราะไม่แน่ใจว่าจะใช่
ปาฏิหารมีจริง พิมพ์ออกได้ ตามปกติ  น้องๆ ก็งง ว่า เกี่ยวกันอย่างไร  ทดสอบแทบจะทุก
อย่าง แต่พอเอาแรมที่คิดว่ามีปัญหาออก ก็พิมพ์ได้ตามปกติ สรุปว่าแรมเจ้ากรรมสร้าง
ปัญหา  ซึ่งก่อนหน้านี้ ลองค้นหาวิธีจาก google และทำทุกอย่าง แม้กระทั่ง Copy
PowerPoint.exe  จากอีกเครื่องทับไปก็แล้ว ก็ไม่ได้ผล  ถือว่าโชคดีที่ค้นพบสาเหตุได้
ไม่งั้นเครียดนอนไม่หลับแน่

Entry filed under: ทิป และ เทคนิค, ประสบการณ์ประจำวัน, ปัญหา Hardware. Tags: .

ลบ User Account ใน Windows เรียกใช้ Gmail แล้วมีข้อความ IE Navigation Blocked

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

Trackback this post  |  Subscribe to the comments via RSS Feed


สิงหาคม 2012
พฤ อา
« ก.ค.   ธ.ค. »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

%d bloggers like this: