Archive for ตุลาคม, 2009

ประสบการณ์ติดตั้งโปรแกรมระบบเบิกจ่ายตรงผู้ป่วยนอก

งานการเงิน เบิกจ่ายตรง ผู้ป่วยนอก ของ รพ. มีการย้ายห้องทำงาน และเปลี่ยน
เครื่องคอมพิวเตอร์ชุดใหม่ เดือดร้อนถึง งานคอมพิวเตอร์ ต้องทำการติดตั้ง
โปรแกรมชุดนี้ ให้ทำงานได้ และต้องเหมือนเดิมพร้อมด้วย ข้อมูลเดิม เพราะการ
ติดตั้งโปรแกรมใหม่ จะไม่มีข้อมูลเดิมเข้ามาด้วย และต้องตั้ง ค่าคอนฟิกให้เหมือน
เดิม จึงได้ลงไป เก็บข้อมูล มาได้ดังนี้  โปรแกรม ชุดนี้ประกอบด้วย

1. โปรแกรมปรับปรุงแก้ไข  (opupdsetup.exe)
   c:\cscdupd\prgs\opupd.exe   path ของโปรแกรม  ซึ่งต้อง copy เก็บไว้ทั้งหมด

2. โปรแกรมค้นหาตรวจสอบสิทธิ์ CSElg15  (CSElg15setup.exe
  c:\CSElg15\prgs\cselg15.exe  path ของโปรแกรม  ซึ่งต้อง copy เก็บไว้ทั้งหมด

3.  โปรแกรมลงทะเบียนจ่ายตรง (Opreg)
  c:\CSCD\prgs\opreg.exe  path ของโปรแกรม  ซึ่งต้อง copy เก็บไว้ทั้งหมด

4. ระบบสแกน  (อันนี้มาจากแผ่นติดตั้ง ชุดแรก)
  c:\claimdoc\progs\imgscan.exe path ของโปรแกรม  ซึ่งต้อง copy เก็บไว้ทั้งหมด

5. โปรแกรมบันทึกและเบิกค่ารักษาพยาบาล OPTell (SetupOpTell.exe)
  c:\Teller\progs\optell_beta.exe path ของโปรแกรม  ซึ่งต้อง copy เก็บไว้ทั้งหมด

6. ต้องมีการตั้ง Outlook Express  ด้วย 
    POP3 = ucdata1.chi.or.th
   SMTP = ucdata1.chi.or.th
   Account name  = 11473@uc.chi.or.th

วิธีการดำเนินการ  คือ  เมื่อติดตั้งโปรแกรมทุกชุดแล้ว  จึงไปเอาข้อมูลเดิมที่เรา Copy ไว้
copy ทับลงไปที่ของเดิม และสั่งรีสตาร์ทเครื่อง และลองเรียกใช้งานดู ปรากฏว่าสามารถ
ใช้งานได้  และยังมีข้อมูลที่อยู่ใน Folder ประกอบที่ Drive C: (อันนี้ต้องระวังโฟลเดอร์
ประกอบเหล่านี้มีหลาย folder ถ้าไม่มีจะทำให้โปรแกรมทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น ทำชุด
เรียกเก็บไม่ได้เพราะไม่มี folder statement เป็นต้น  สรุปว่าควร copy ไว้ทั้งหมดและ
สอบถามจาก จนท. ว่า ใช้ Folder อะไรบ้าง และให้ตรวจสอบการทำงานด้วย

ตุลาคม 25, 2009 at 6:06 am ใส่ความเห็น

Drive is not accessible

เช้านี้ งานเข้า ไปเอาเครื่องคอมพิวเตอร์ จากตึกผู้ป่วย ตึกนึง มาสำรองข้อมูล เพื่อทำการ
Upgrade และ Ghost ระบบ เพราะ Spec นี้ มีใช้อยู่หลายเครื่อง ก็เอา External Harddisk
ของ Notebook มาใส่ copy ข้อมูลทั้งหมด ทั้ง Drive C: , Drive D: ,  My Documents
Desktop , Favorite ก็สำรองได้หมด ก็เลยดึงเอา harddisk ออก (โดยจริงๆ ก็ยอมรับว่า
ผิดขั้นตอน เพราะควรจะทำการ ถอนอุปกรณ์อย่างถูกวิธี) แต่ทุกครั้งก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่
ครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่คิด เมื่อ Ghost ระบบ เสร็จแล้ว จึงจะไปถ่ายข้อมูลลงเครื่องเก่า ผล
ปรากฏว่า เมื่อเราเสียบ Harddsik เข้าไป และดับเบิ้ลคลิกเพื่อเข้าไป copy  ข้อมูล จะขึ้น
Error ดังนี้
access
เหงื่อแตกเลยครับ  แย่ละสิ ข้อมูลหายหมดแน่ เห็นโฟลเดอร์ที่สำรองไว้ แต่เข้าไปไม่ได้
พอดู properties  ของโฟลเดอร์  มี ศูนย์ไบต์  0 byte จนปัญญาเหมือนกัน ไม่รู้ว่าจะทำ
อย่างไร คิดว่าจะ Format ทิ้งและกู้คืน ข้อมูลก็เยอะมาก ไม่รู้ว่าจะกู้ได้หมดหรือไม่
กลุ้มจริงๆ  พอดี มีน้องคนนึง บอกว่า ให้ลองใช้คำสั่ง  chkdsk  ดูสิ ก็ลอง cmd
ออกมาที่ promt  และ ใช้คำสั่ง chkdsk  j: (J: คือ ลำดับไดร์ที่เราเสียบ HD เข้าไป)
เมื่อครบ 100% ก็ยังไม่สามารถเข้าได้อีก น้องบอกอีกว่า ให้ลอง คำสั่ง chkdsk /?
เพื่อดูว่า มี option อะไรให้ใช้บ้าง พอดีเจอ ให้ใช้ option  /F  ต่อท้าย เอ้าลองดู
พิมพ์  chkdsk j: /F  เมื่อทำการ re Index  จนครบ 100%  ผลปรากฏว่า สามารถ
เข้าไป copy ข้อมูลได้  ปาฎิหารย์มีจริงๆ 

ก็อยากฝากไว้นะครับว่า  เมื่อไรก็ตาม เมื่อเรา copy ข้อมูลมาเก็บไว้ใน HD , Handy
Drive , แฟลชไดร์  หรือ สือสำรองข้อมูล  ให้ลองเปิดดูก่อนว่า เราสามารถเข้าไปดู
ได้หรือไม่ เพราะอย่าน้อย HD ต้นฉบับ ก็ยังอยู่ ก่อนที่เราจะอะไร ต่อไป นับว่า คำ
แนะนำของ มีประโยชน์มาก  ไม่งั้น คงไม่มีเหตุผลไปอธิบายให้เจ้าของเครื่องฟัง
ได้เลยว่า เกิดอะไรขึ้น  ก็อย่าประมาท แล้วกันนะ คงไม่โชคดีครั้งที่ 2 เป็นแน่

ตุลาคม 9, 2009 at 12:10 pm 1 ความเห็น

ติดตั้ง Windows XP กับ Notebook ที่ DVD เสีย

วันนี้ หัวหน้างาน ได้งานมา 1 ชิ้น เป็นเครื่องของผู้อำนวยการ รุ่น Sony vio  VGN-T17GP
ซึ่งมีปัญหา ดังนี้
ปัญหา
1.Notebook ตัวนี้ DVD  เสีย
2.ไม่สามารถบูทผ่าน USB ได้ (ใน Bios ไม่มี option )
    ดังนั้นจะเชื่อมต่อกับ DVD External  ไม่ได้
3.Notebook ไม่มี Floppy Disk

โจทย์
1. ต้องการ ให้รวมเนื้อที่ ทั้งหมด ไดรว์ C: และ D:  ให้เป็นพื้นที่เดียวกัน
2. ให้เก็บ ข้อมูลในเครื่อง ทั้งหมด
3. จำเป็นต้องติดตั้ง Windows XP ใหม่ 

ข้อเสีย
1. ด้วยเครื่องที่มียี่ห้อ และราคาแพง ไม่สามารถจะหา part หรือชิ้นส่วนที่เสียมาใส่แทนได้
2. ด้วยเครื่องที่มียี่ห้อ และราคาแพง ทำให้การถอดฝา การแกะ เป็นเรื่องยาก 

ข้อดี
1. ระบบ Windows XP ยังทำงานได้ ตามปกติ แต่มีปัญหาว่า มีไวรัส และ ฟ้องว่า
  เนื้อที่เหลือน้อย  เพราะ HD มีความจุ  40 GB   เท่านั้นเอง 
2. เราจึงสามารถเอา HD External  เสียบและ copy ข้อมูลเก่า ออกมาก่อน และนำไป
   ตรวจสอบไวรัส
3. ในเครื่อง มี Foler Driver ทั้งหมด เก็บไว้ (อันนี้แหละ สำคัญมาก)

ขั้นตอนการทำงาน
1. Search หาข้อมูล ใน Google  มีตัวอย่าง ให้แก้ปัญหา แต่ไม่รับรองผล
2. ลองทำ  Windows XP แบบติดตั้ง ผ่าน USB  แต่ไม่ได้ผล   อาจเป็นเพราะทำผิดขั้นตอน
    และ ใน Bios ไม่มีการตั้งบูท ผ่าน  USB  มีแต่ 
    1 HD   2. Optical drive   3. Network  4. Floppy Disk
3. ก้มหน้าก้มตา งม มาตั้งหลายชั่วโมง  พอดี มีเพื่อนมาช่วย เพื่อถามว่า พี่ลองเอา DVD แบบ
    External  มาลองเสียบยัง  บอกว่าลองแล้ว มันบูท ไม่ได้ แต่เพื่อเอามาเสียบตอนที่เข้า
   ระบบ Windows  แล้ว และเมื่อมันมองเห็นไดรว์ เขาจึงเอาแผ่นติดตั้งใส่เข้าไป และเรียก
   setup  ปรากฏว่า สามารถติดตั้งได้ และกำหนด ให้เป็นแบบ New Install 
   (ตอนนี้ จะเป็นยังไงก็ช่าง  ต้องการติดตั้งให้ผานและดูผลงาน)
4. เมื่อเข้าหน้าจอ การ แบ่ง Partition มองเห็น 2 ส่วน คือ C: และ D: เมื่อจะลบ C:
    ไม่ได้ เพราะต้องการพื้นที่ติดตั้งทับ  จึงลบเฉพาะ D:  แต่สักพักเปลี่ยนใจ ยกเลิก
    และ ทำการ Format  ไดร์ว C: อย่างเดียว และผ่านขั้นตอนการติดตั้งทุกขั้นตอน
5. เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้ลง Driver เพราะ ไม่อยากเสียเวลา ถ้าเกิด
    ปัญหา จึงทำการ รวม Merge  partition ก่อน 
6. ใช้โปรแกรม  partion magic 8  ซึ่งรวมอยู่ในแผ่น Quick PC 95  (ที่จริงเป็นแผ่น
    เก่ามากแล้ว พอดีคิดอะไรไม่ออก จึงลองเอาแผ่นโปรแกรมเก่ามาดู ว่าจะใช้
   โปรแกรมอะไรได้บ้าง  ตอนแรก ใช้ Partition Magic 7  ต้อง กำหนด Merge (การ
   รวมพื้นที่ ไดรว์)   ผ่าน DOS และโชคดีที่ใน แผ่น มี PM8  (Partition Magic 8)
7. เมื่อรวมได้ จึงติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบไวรัส และทำการตรวจสอบก่อน ที่จริง
    อาจจะมี ไวรัส หลงเหลืออยู่บ้าง แต่ก้อหาวิธีแก้ไข สุดๆ แล้ว
8. ติดตั้ง SP 3 และ Upgarde IE เป็น 8.0  ติดตั้ง patch ของ Microsoft
9. ติดตั้งโปรแกรม Driver และ โปรแกรมใช้งานที่จำเป็น (แต่ upgrade สุดๆ
    เช่น MSN 9  , Acrobat 9 
10. ทุกอย่างพร้อม  จึงย้ายข้อมูลทั้งหมด เข้าไว้ใน Drive C:

ตุลาคม 4, 2009 at 3:43 am ใส่ความเห็น

กดแป้นที่คีย์บอร์ด ทุกปุ่ม แล้วมีเสียงดัง ออกมาจากเครื่อง

ปัญหานี้ มีน้องคนนึงไปเจอว่า เมื่อกดปุ่มที่คีย์บอร์ด ปุ่มใดๆ ก็จะมีเสียงดัง ออกมาจากลำโพง
ของเครื่องคอมพิวเตอร์  ปัญหาคล้ายๆ กับว่า คีย์บอร์ดน่าจะเสีย หรือช่องเสียบคีย์บอร์ดด้าน
หลังเครื่องก็มีปัญหาด้วย  น้องไปดูอีกรอบและลองทดสอบเอาคีย์บอร์ดตัวอื่นไปเสียบก็ยัง
มีเสียงดังอีก จึงยกลงมาที่ห้องคอมฯ  จึงให้น้องอีกคนตั้งเครื่อง เพราะสงสัยเหมือนกันว่า
เสียงมาจากไหน เมื่อน้องลองเปิดเครื่อง สังเกตเห็นได้ว่า  ที่ Taskbar มีโปรแกรมถูกเรียก
ขึ้นมาแสดง ก็ให้น้องลองคลิกดู ผลปรากฏว่า มีหหน้าต่างแสดงขึ้นมาให้เราทำการยกเลิก
การกำหนดเสียงให้กับคียบ์บอร์ด เพราะ user  ไปตั้งค่าการกำหนดการใช้คีย์บอร์ดให้กับ
ผู้พิการ  ซึ่งเมื่อกำหนดหรือยกเลิก เสียงก็หายไป และทำงานได้ตามปกติ  ซึ่งเรามีรูป
ประกอบด้านล่าง

access

ตุลาคม 4, 2009 at 2:54 am 3 ของความคิดเห็น


ตุลาคม 2009
พฤ อา
« ก.ย.   พ.ย. »
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031