Server PMK แฮงค์

มีนาคม 1, 2009 at 1:49 pm 1 ความเห็น

Server PMK แฮงค์

 

วันที่  1  มี.ค. 52  เวลา  ประมาณ  16.40 น.  มีโทรศัพท์เข้ามา 8 สาย ที่ไม่ได้รับเมื่อ
เปิดดู มีเบอร์ รพ. 5 สาย และ พี่พิชาญ  3 สาย  จึงโทรกลับหาพี่พิชาญ ได้ความ
ว่า ระบบ
PMK ของ รพ  ใช้งานไม่ได้ทั้งระบบ ตอนนั้นกลับไปกินข้าว ยังไม่ทันกินเลยต้องรีบแจ้น
มาทันที มาถึง รพ. ก็ขึ้นมาที่ห้องคอมพิวเตอร์ก่อน ตรวจดูที่
SW Hub เอ๊ะ ทุกอย่างปกติ
ไฟไม่ดับ ไฟวิ่งไม่รัว และจึงลงไปทดสอบระบบที่ ห้องประกันสังคม
เข้าระบบอินเตอร์เน็ตได้
แต่เข้าระบบ
PMK ไม่ได้ จึงเบาใจหน่อยว่า เป็นเฉพาะระบบ  PMK อย่างเดียว ลอง PING
ดู ก็ Reply from ตลอด  พอดี พี่พิชาญเข้ามาจึงได้บอกรายละเอียดไป  และขึ้นมาบนห้อง
คอมพิวเตอร์  และปรึกษากันก็เลยตกลง ที่จะ
Shutdown ระบบ PMK  จึงได้ใช้คำสั่ง
shutdown –r now  และสั่ง Enter  เมื่อนั้นระบบจะ ค่อยๆ ปิดตัวเอง และเปิดใหม่ แต่

รู้สึกว่า ช้ามาก  ค้างที่ Stop hpasm  สักระยะนึง (ประมาณ 20 นาที) ใจสั่นๆ และหลังจาก
นั้นระบบก็ปิดลง และเปิดระบบใหม่อีกครั้ง ทุกอย่างก็กำลังดำเนินต่อไปและแล้ว ระบบก็
ตรวจสอบเจอ
hardware  ว่า จะทำการปรับปรุง หรือว่า ไม่ทำในสิ่งนั้น ก็เลือก
Do not thing  และระบบกำลังบูต เข้าหน้าจอ GUI  และเมื่อเข้าหน้าจอ process ตามลำดับ
สุดท้ายมาค้างที่  ข้อความ Enabling swap space  [OK]   มันหยุดค้างอยู่ตรงนี้ ตั้งแต่
เวลา ประมาณ  17.20 19.00  หลังจากที่พี่พิชาญกลับมาจากรับลูก  ก็เลยปรึกษากันว่า
จะเอาอย่างไรดี ให้คำแนะนำพี่ว่า ลองโทรหา จนท.PMK ดีกว่า เพราะปัญหานี้เหมือนกับ
ครั้งที่แล้ว แต่ถ้าไม่เหมือนเราจะรอนาน กระเซ้าให้โทรหา หมอ.กมล จนพี่โทรหาและ
คำตอบคือ ไม่รู้ แต่จะติดต่อ จนท.คนอื่น และช่วงรอ พี่พิชาญตัดสินใจว่า จะทำการ
Restart  Server อีกรอบ แต่ห้ามไว้ เพราะถ้าทำโดยพละการ  ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาจะเป็น
เรื่องใหญ่  และ หมอ.กมล โทรกลับมาพอดี ให้เบอร์คุณประสูติ  ให้โทรติดต่อ เมื่อพี่พิชาญ
โทรคุยกับ คุณประสูติ และบอกปัญหา และสิ่งที่ทำ และปัญหาที่เจอปัจจุบัน พอเข้าใจ
คุณประสูติแนะนำให้ ลอง กด Ctrl + C  ก็ไม่ออกจากหน้าจอ ลองกด  Ctrl + X ก็ไม่ออกอีก
สุดท้ายคุณประสูติ แนะนำว่า ให้รีสตาร์ทเลย เมื่อมีคนแนะนำ และยืนยันตัวบุคคลได้  
แล้วเราจะรออะไร ก็รีบกดปุ่ม  Power ค้างไว้ 4-5 วินามี เครื่องดับ และลองเปิดเครื่องใหม่
เมื่อเครื่องบูตเข้าระบบ  มีชะงักที่หน้าจอ ตรวจสอบ hardware ครั้งนี้ให้ระบบ เลือกเอง
และ วิ่งเข้าหน้าจอ GUI และบูตเข้าไปเรื่อยๆ  มหัศจรรย์มาก เมื่อเข้าสู่หน้าจอให้ Login
สุดท้าย เมื่อ Login เข้าระบบ และทดสอบการเข้าใช้งานที่ห้อง ประกันสังคม ผลปรากฏว่า
สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ  จึงได้แจ้งให้ งานต่างๆ เปิดระบบใช้งาน  เฮ้อ เหนื่อยใจกันจริงๆ 
เพราะพรุ่งนี้ก็เป็นวันทำงานปกติ  ถ้าระบบเข้าไม่ได้มีหวังยุ่งแน่เลย

Entry filed under: ประสบการณ์ประจำวัน, ปัญหา Hardware. Tags: .

ติดตั้ง Wireless Lan เครื่อง Acer Aspire 4720z แล้วใช้งานไม่ได้ การแก้ไขอาการผิดปกติหลังติดไวรัส

1 ความเห็น Add your own

  • 1. Thaitour  |  ตุลาคม 16, 2010 ที่ 1:39 pm

    อาการนี้ผมก็เจอบ่อย พอดีผมมีหน้าที่ดูแล Server ของหน่วยงานแห่งหนึ่งผมต้องเข้าไปทำการ Maintanance เครื่อง Database Server ซึ่งใช้เป็นเครื่อง Datanode (mysql Cluster) บางทีถ้ารอนานมาก ก็ต้องใช้ดัชนีจิ้มเช่นกัน เพราะมัน Hang ไปแล้ว

    ตอบกลับ

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

Trackback this post  |  Subscribe to the comments via RSS Feed


มีนาคม 2009
พฤ อา
« ก.พ.   เม.ย. »
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

%d bloggers like this: